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日前，威海市荣成市民王女士接到一通陌生电话，声称其孙子被绑架，要求支付赎金才能放回。放下电话，王女士顿时慌了神，拿起存折就到邮储银行荣成市俚岛支行要求取出3万元定期存款。了解情况下，银行工作人员与辖区派出所共同核查处置，并电话联系其孙子，成功帮王女士挽回了经济损失。

当天，王女士来到邮储银行荣成市俚岛支行办理取款时，大堂经理发现存单尚未到期，客户年龄较大，表情慌张且情绪激动，瞬间提高警惕。经核实，当天中午王女士接到一陌生电话声称其孙子被绑架，需要支付赎金才能让孙子回家，且旁边有孙子的哭声。

听到孙子被“绑架”，王女士慌张地取出家里仅有的3万元存单前往网点支取，并准备按照骗子的要求将钱转交给骗子指定的接头人员。了解事实情况后，大堂经理和营业主管立即对王女士进行了反诈宣传，并告知这为诈骗行为。但王女士被诈骗人员迷惑，且哭着仍坚持取款。工作人员立即与荣成市公安局俚岛派出所联系，共同核查处置，并电话联系其孙子。经确认，王女士孙子现在人身安全，未被他人绑架，随后银行工作人员联系到王女士家人将其带回家中，成功避免了3万元资金损失。

下一步，邮储银行威海市分行将持续深化警银协作机制，提升反诈工作的针对性和实效性，通过联合开展反诈主体沙龙、情景模拟演练等活动进一步提升群众的防骗识骗能力，警银联动织密反诈安全网，以实际行动守护老百姓的“钱袋子”。(王玮玮)

责任编辑：李景鑫

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